ご利用ガイド

Shopping Guide

ご利用ガイド

フルネスモールで安心してお買い物いただくために、
ご注文方法・お届け・サイズ相談・返品交換についてまとめました。

01

商品について

フルネスモールでは、既製サイズ商品とオーダーサイズ商品を取り扱っています。 商品ページの内容をご確認のうえ、用途や設置場所に合わせてお選びください。

02

ご注文について

既製サイズ商品は、サイズやカラーを選択してご注文ください。 オーダーサイズ商品は、幅・高さなど必要なサイズを入力してご注文いただきます。

03

お支払いについて

クレジットカード決済など、ショップ上で表示されるお支払い方法をご利用いただけます。 ご注文完了後、決済内容をご確認ください。

04

配送について

商品の種類・サイズ・在庫状況により、発送までの日数が異なります。 発送準備が整い次第、順次お届けいたします。

05

返品・交換について

商品不良や誤配送があった場合は、商品到着後お早めにご連絡ください。 オーダー商品やお客様都合による返品・交換はお受けできない場合があります。

06

サイズ相談について

サイズ選びや取り付け方法で迷った場合は、ご購入前にご相談ください。 メーカー直営ショップとして、安心して選べるようサポートいたします。

Order Flow

ご注文の流れ

既製サイズ商品の場合

STEP 1

商品を選ぶ

商品ページでカラー・サイズ・仕様をご確認ください。

STEP 2

サイズ・数量を選択

表示されている既製サイズや数量を選択します。

STEP 3

カートに入れる

内容をご確認のうえ、カートへ追加してください。

STEP 4

ご注文完了

決済完了後、在庫状況に応じて発送準備を進めます。

オーダーサイズ商品の場合

STEP 1

商品を選ぶ

設置場所や用途に合う商品タイプをお選びください。

STEP 2

サイズを入力

幅・高さなど、商品ページで指定された項目を入力します。

STEP 3

価格を確認

入力サイズに応じて表示される価格をご確認ください。

STEP 4

ご注文完了

決済後、入力内容に基づいて商品を手配いたします。

オーダー商品をご注文前にご確認ください

オーダー商品は、お客様のご指定内容に合わせて手配する商品のため、 ご注文後のサイズ変更・キャンセル・返品交換が難しい場合があります。 サイズに不安がある場合は、ご注文前にお気軽にご相談ください。

商品選びやサイズで迷ったら

フルネスモールでは、商品選び・サイズ選定・取り付け方法などのご相談を承っています。 安心してご購入いただけるよう、メーカー直営ショップとしてサポートいたします。